Terms et conditions

Conditions générales de vente du: Mai 2023

EXTRÊMEMENT IMPORTANT
La traduction anglaise suivante des conditions générales d'Aquatuning n'est qu'un service pour nos clients anglophones et n'est destinée qu'à des fins d'orientation. Elle n'a aucune valeur juridique! 
Pour toute réclamation juridique de la part d'Aquatuning GmbH, seules les conditions générales allemandes sont juridiquement contraignantes et valides et peuvent être consultées à l'adresse www.aquatuning.com en bas de la page! Seul le droit allemand est applicable, à l'exclusion de la loi uniforme sur la vente internationale de marchandises (CISG), même si le client réside à l'étranger ou si le siège de l'entreprise se trouve à l'étranger.

Les conditions générales de vente règlent la réalisation d'un contrat, les obligations de l'entreprise Aquatuning GmbH, directeurs: Nathanael Draht & Andreas Rudnicki et l'usager (client) ainsi que le déroulement entre l'usager et www.aquatuning.com, propriétaire: Aquatuning GmbH, aux contrats conclures.

1. Domaine d'application
Pour la relation d'affaires entre Aquatuning GmbH, Carl-Zeiss-Str. 2, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock (ci-après dénommé Aquatuning) et le client, exclusivement les conditions de vente suivantes, dans le leur pour la date de la désignation valable, sont en vigueur. Aquatuning ne reconnaît pas les conditions divergentes du client, à moins que, Aquatuning a été d'accord explicitement et par écrit avec sa validité.

2. Signature du contrat
2.1 La présentation des marchandises dans notre boutique on-line n'est aucune offre obligatoire des clients, mais seulement un catalogue on-line non obligatoire.

2.2 L'envoi de la commande du client représente une offre pour la signature d'un contrat de vente sur les marchandises contenues dans la commande aux conditions transmises avec la commande.

2.3 Après l'entrée de la commande, Aquatuning envoie au client un e-mail qui confirme l'entrée de la commande à Aquatuning et mentionne ses détails (confirmation de commande). Cette confirmation de commande ne représente encore aucune acceptation de l'offre du client, mais doit informer celui-ci tout simplement que la commande est arrivée à Aquatuning.

2.4 Un contrat de vente a lieu seulement, si Aquatuning envoie la marchandise commandée au client et confirme l'envoi au client avec le deuxième e-mail (confirmation d'envoi). Au plus tard avec la livraison de la marchandise chez le client. Sur les marchandises commandées de l'une et même commande, qui ne sont pas mentionnées à la confirmation d'envoi, aucun contrat de vente n'a lieu; le même est valable quant aux marchandises non contenues dans la livraison, si d'abord aucune confirmation d'envoi n'était envoyée et le contrat de vente a lieu ainsi avec la livraison de la marchandise chez le client.

3. Droit de révocation pour le consommateur
Droit de révocation: Le droit de révocation suivant revient aux clients qui sont un consommateur. Un client est un consommateur, si la commande à Aquatuning ne peut être comptée ni ses industriels ni de son activité professionnelle indépendante.

Informations sur les conditions de révocation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans le délai de 30 jours sans indication des raisons. Le délai de révocation se monte pendant 30 jours à partir du jour, quand vous ou un troisième nommé par vous qui n'est pas transporteur est entré en possession des marchandises. Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous

Aquatunig GmbH
Carl-Zeiss-Str. 2
33758 Schloß Holte-Stukenbrock  -  Germany
Telefon: +49 5207 95846 140
Telefax: +49 5207 95846 222
Email: info@aquatuning.com

informer au moyen d'une explication claire (p. ex. une lettre envoyée par poste, télécopie ou l'E-Mail) sur votre décision de révoquer ce traité. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation de modèle joint qui n'est pas prescrit.
Vous pouvez remplir électroniquement le formulaire de révocation de modèle ou une autre explication claire aussi sur notre page web www.aquatuning.com et le transmettre. Si vous utilisez possibilité, nous vous transmettrons immédiatement (p. ex. par E-Mail) une confirmation sur l'entrée de la révocation. 
Pour la préservation du délai de révocation, cela suffit que vous envoyez la message sur l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison (excepté les frais supplémentaires qui résultent de ce que vous avez choisi une autre manière de la livraison que la livraison de norme la plus favorable, proposée par nous), immédiatement et au plus tard dans le délai de quatorze jours à partir du jour à quoi la message sur votre révocation de ce contrat est arrivée chez nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez mis à la transaction première, à moins que, un peu d'autre était convenu explicitement avec vous; dans aucun cas, des rétributions ne vous sont comptées à cause de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré de nouveau les marchandises ou ayons apporté jusqu'à vous la preuve que vous avez renvoyé les marchandises suivant que lequel est la date ancienne. Si vous avez reçu la marchandise en relation avec le contrat, vous devez renvoyer ou remettre les marchandises immédiatement et dans chaque cas au plus tard dans le délai de 30 jours à partir du jour, à quoi vous mettez nous au courant de la révocation de ce contrat, à

Aquatunig GmbH
Carl-Zeiss-Str. 2
33758 Schloß Holte-Stukenbrock  -  Allemagne
Telefon: +49 5207 95846 140
Telefax: +49 5207 95846 222
Email: info@aquatuning.com

Le délai est gardé, si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais du renvoi à l'exception de paquet de renvois dans l'Allemagne sur le service de renvoi on-line. 
Vous devez assumer pour une perte de valeur éventuelle des marchandises seulement, si cette perte de valeur est à attribuer à votre maniement incorrect.

Fin de la information sur les conditions de révocation

4. Enregistrement du client, Compte de client
4.1 Pour pouvoir faire des courses dans la boutique on-line d'Aquatuning, il est nécessaire que le client s'enregistre à Aquatuning et met un compte de client.

4.2 Aquatuning envoie au client directement après la conclusion de l'enregistrement un E-Mail, avec les informations de client données, à l'adresse e-mail donnée du client.

4.3 Le client a à veiller ce que le compte d'e-mail donné par lui est accessible, et non en raison de direction étendue, la désaffectation, les points de vue de filtre de Spam ou l'encombrement du compte d'e-mail une réception est exclue des informations d'e-mail d'Aquatuning en rapport avec le déroulement de commande. Le client doit assurer son mot de passe de client devant l'abus par des troisièmes et ne peut pas transmettre cela aux troisièmes.

4.4 Des informations à notre maniement avec des données de client vous trouvez sur protection des données sur www.Aquatuning.com.

5. Prix et conditions de paiement
5.1 Tous les prix donnés dans notre boutique on-line contiennent la TVA légalement fixée. Tous les prix sont comprises dès le lieu d'entreprise Bielefeld y compris l'emballage et en plus tous les frais d'expédition naissant et si c'est nécessaire des frais de remboursement lors de la livraison dans l'UE. Lors des livraisons net en dehors de l'UE (p. ex. la Suisse) sont dans les frais d'expédition que l'expéditeur paie, les autres frais comme p. ex. douane et TVA ne sont pas contenu. S'il vous plaît informez-vous à votre bureau de douane compétent des frais occasionnels (Suisse: www.ezv.admin.ch). Vous trouvez les autres informations au sujet frais d'envoi et paiement sous Envoi et Livraison sur la page d'accueil d'Aquatuning www.aquatuning.com.

5.2 Le paiement par le client peut être effectué par tous les moyens de paiement proposés dans la boutique.

Paiement de remboursement
Des paiements de remboursement s'effectuent habituellement au comptant au messager du colis. (S'il vous plaît faites attention de préparer le montant en passant autant que possible puisque les messagers du colis ne disposent fréquemment d'aucune monnaie!). S'il vous plaît faites attention que DHL et GLS lèvent encore une fois 2,00€ de taxe de remboursement en plus des frais d'expédition laquelle n'est pas expulsée sur la facture mis par nous.

5.3 Un droit de compensation revient au client seulement, si ses contre-exigences sont constatées exécutoire ou sont reconnues par nous incontesté. Le client est autorisé à l'exercice d'un droit de rétention seulement si sa contre-exigence est fondée sur la même relation juridique.

5.4 Pour les clients industriels, nous comptons à des commandes moins de 50€ de valeur de marchandises nette un supplément de quantités minimal de 5€ net.

5.5 S'il vous plaît faites attention à une commande de la Suisse ou des autres pays lesquels lèvent la douane d'importation qu'Aquatuning n'a pas d'influence sur la hauteur des taxes de douane ou les impôts à payer de votre pays. Dans ce cas informez-vous s'il vous plaît des frais se présentant pour vous d'une commande lesquels sont levés seulement lors de l'importation de la marchandise dans votre pays. Ces taxes NE sont PAS perçues par Aquatuning et NE sont PAS aussi contenues déjà dans les taxes d'expédition. Au cas où lors de l'importation dans votre pays (p. ex. la Suisse) la TVA se présente, vous pouvez faire enlever avant le virement la TVA allemande de votre commande et ne devez pas la virer.

6. Livraison et dommages pendant le transport
6.1 La livraison se produit par l'émission départ entrepôt à l'adresse de livraison informée par les clients ou - jusqu'ici convenu - par l'enlèvement par le client.

6.2 Si Aquatuning accepte la commande du client la livraison de la marchandise est poussée immédiatement après l'entrée de la commande. Aux marchandises, dont la disponibilité est indiquée dans la description de produit dans la boutique on-line comme "en réserve", l'expédition se produit régulièrement pendant le prochain jour ouvrable. Si la disponibilité est donnée avec "livrable dès :" ou "dans l'affluence", l'expédition se produit dès que la marchandise est disponible. Si des marchandises avec la disponibilité différente sont contenues dans l'une et même commande, l'expédition se produit fondamentalement seulement, si toutes les marchandises contenues dans la commande sont disponibles, si explicitement un peu d'autre n'est pas convenu.

6.3 Livraison à la précaisse: A des commandes à la précaisse, la livraison se produit seulement après l'entrée d'argent complète à Aquatuning. En cas des commandes de précaisse, Aquatuning ne fait aucune réservation des marchandises commandées pour le client. S'il en vient en ce lien pour des retards à la livraison, p. ex. parce que la marchandise commandée est entre-temps affichée complète et doit être commandée à neuf, Aquatuning informera le client immédiatement.

6.4 Autant que la livraison se produise à l'adresse de livraison informée par les clients, Aquatuning utilise pour cela une entreprise de chargement (lors des livraisons dans le pays principalement GLS). Le risque que la marchandise périt pendant le transport ou est endommagée, porte d'après la loi par rapport aux clients Aquatuning, si le client ne se trouve pas dans le retard de prendre livraison.

6.5 Pour qu'Aquatuning puisse assurer les exigences éventuelles à cause des dommages de transport en face de l'entreprise de transport, les dommages de transport extérieurement reconnaissables doivent être indiqués lors de la livraison de la commande au messager du colis; les dommages de transport qui ne sont pas reconnaissables extérieurement, doivent être indiqués à l'entreprise de transport au plus tard au cours de 7 jours après la livraison par nous. Sinon on soupçonne à la charge d'Aquatuning que la commande était livrée sans dommages de transport. Pour cette raison, Aquatuning est indiqué en ce lien sur votre soutien.

Dommages de transport extérieurement reconnaissables
Fondamentalement aucune obligation ne consiste pour vous à ouvrir le paquet lors de la livraison et à examiner sur des dommages de transport. Si un dommage de transport est vraisemblable raisonnablement, p. ex. parce que le paquet est endommagé reconnaissable au plus fort du dehors, pressée, ouvert ou parce que le contenu cliquette aux marchandises fragiles vous avez à ouvrir le paquet en présence du messager du colis et examiner si le contenu est endommagé. Ce obligation de vérification se limite seulement à l'examen de la marchandise sur les dommages de transport reconnaissables tout simplement p. ex. si la marchandise est cassée ou est déformée ou si des marchandises avec le boîtier cliquettent lors du secouement. Si un dommage de transport est constaté à cet examen, celui-ci est à indiquer au messager du colis et faire confirmer du messager du colis. Le messager du colis est obligé à ceci. S'il vous plaît laissez la marchandise - jusqu'ici encore possible - à l'emballage d'original et ne l'utilisez pas. S'il vous plaît informez-nous immédiatement par téléphone ou par e-mail du dommage pour que nous puissions nous occuper du déroulement.

Les dommages de transport qui ne sont pas reconnaissables du dehors:
Pour que nous puissions garder nos droits en face de l'entreprise de transport, nous vous demandons dépaqueter la marchandise livrée au plus tard au cours de 4 jours après la livraison. Si vous constatez en dépaquetant que la marchandise livrée est endommagée, laissez la marchandise s'il vous plaît - jusqu'ici encore possible - à l'emballage d'original et ne l'utilisez pas. S'il vous plaît informez-nous immédiatement par téléphone ou par e-mail du dommage pour que nous puissions nous occuper du déroulement.

Vos exigences de garantie à cause des dommages de transport éventuels ne sont pas touchées par les réglementations précédentes.

7. Réserve de propriété
La marchandise livrée reste jusqu'au paiement complet dans la propriété d'Aquatuning.

8. Garantie
8.1 Toutes les images, qui sont utilisées pour la présentation de marchandises dans la boutique on-line par Aquatuning, sont tout simplement des photos d'exemple. Ils ne représentent pas fidèle à la nature l'article respectif dans chaque cas, mais servent seulement de l'illustration, en particulier à des couleurs, il peut en venir à des différences à cause de la représentation différente sur les écrans différents. La description technique des articles est décisive.

8.2 Les défauts évidents sont à indiquer Aquatuning du client au plus tard au cours de trois semaines après réception de la marchandise en forme de texte (p. ex. la lettre, le télécopie, e-mail). Un manque est évident bien qu'il ne doive pas sauter aux yeux à la reconnaissance objective au moyen et avec l'objet de contrat (la marchandise commandée) le client particulièrement intime sans dépense d'examen particulière. Si un manque peut être constaté au contraire seulement après l'examen expert ou avec une dépense plus grande au temps et aux frais, il n'est pas évident.

8.3 Le client est obligé à sauvegarder les données présentes sur la marchandise s'il y a lieu devant le renvoi. Aquatuning ne porte pas responsabilité de la perte de données sur des appareils qui sont renvoyés.

8.4 Si une réclamation s'avér non autorisée, Aquatuning renvoie la marchandise au client. Le client porte les frais y compris la dépense d'examen. Aquatuning est autorisé à la facture une indemnité de dépense forfaitaire d'un montant de 30,00 euro. La revendication d'une dépense plus haute réelle reste réservé. L'acheteur est autorisé à la preuve que la dépense d'Aquatuning soit réellement petite.

8.5 Si Aquatuning n'est plus en mesure sans propre faute d'éliminer un manque par la livraison de recharge de la marchandise commandée, p. ex. parce que c'est affichée complète entre-temps, et une retouche ou seulement avec les frais non relatifs n'est pas possible, Aquatuning est autorisé envers le client à la démission. Dans ce cas le client est informé immédiatement que la marchandise commandée n'est plus à la disposition et une retouche n'est pas possible ou seulement avec les frais non relatifs. Par le client les paiements déjà effectués on rend également immédiatement.

8.6 Les dispositions du chiffre 7.5 sont valables proportionnellement en cas de fausses livraisons ou quantités manquantes.

8.7 Le délai de garantie se monte 2 ans après la livraison de la marchandise chez le client.

8.8 Aucune garantie n'est prise en charge pour des dommages qui sont nés de l'utilisation incorrecte ou impropre, de mise en service incorrecte ou montage, l'usure naturelle, application négligente ou incorrecte, inobservation de l'instruction de maintenance ou du d'emploi ainsi que le travail de réparation incorrect ou les modifications par le client ou les troisièmes.

9. Responsabilité
9.1 Aquatuning porte responsabilité sans restriction dans la mesure des dispositions légales des dommages du contractant qui ont été causés par le comportement prémédité ou grossièrement négligent d'Aquatuning ou ses assistants d'accomplissement. Le même est valable pour des dommages d'après la loi sur la responsabilité fait des produits défectueux.

9.2 Du reste la responsabilité est limitée par Aquatuning pour des exigences de dommages-intérêts -de la même façon de quelle raison de droit- dans la mesure des dispositions suivantes autant que d'une garantie prise en charge par Aquatuning un peu d'autre ne résulte pas:

• Aquatuning seulement porte responsabilité des dommages un peu imprudemment causés de manière limitée sur le dommage typiquement prévisible. 
• La responsabilité d'Aquatuning pour la perte des données et/ou programmes un peu imprudemment causée est limitée à la dépense de rétablissement typique qui se serait présentée à régulier et les circonstances après la protection de données conforme par le contractant.
• Pour les dommages de retard un peu imprudemment causés, la responsabilité d'Aquatuning est limité sur le dommage typiquement prévisible, au maximum 5% du prix total convenu dans le traité concerné.
• La responsabilité est exclue à l'utilisation industrielle des produits et aussi l'utilisation non conforme à sa destination en dehors de l'objet d'utilisation prévu. C'est, si non autrement expulsé, un ordinateur de maison.
  
  

9.3 Les règlements du paragraphe précédent sont valables proportionnellement aussi pour une restriction de l'obligation de remplacer pour les dépenses vaines (§ 284 BGB).

9.4 Les limitations de responsabilité précédentes sont aussi valables en faveur des assistants d'accomplissement d'Aquatuning.

10. Stockage de données
Toutes les données levées sur ce site web sont traitées conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et 

de la loi de réseau de télécommunications (IuTDG). Une transmission des données personnelles aux troisièmes sans le consentement explicite du concerné ne se produit pas.

11. Droit applicable
Il s'agit exclusivement le droit allemand sous l'exclusion du droit d'achat de Nations Unies bien que le client ait son domicile ou siège d'entreprise à l'étranger.

La facture de la page web via carte de crédit se produit par:

Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
D02 H210
Irland
Mail: heretohelp@stripe.com

Paiement par facture et financement
En coopération avec Klarna nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat à crédit comme l'option de paiement. 
S'il vous plaît faites attention que Klarna Facture et Klarna Achat à crédit sont disponibles seulement pour le consommateur et que le paiement se produit chaque fois à Klarna.

Klarna Facture
Le délai de paiement se monte pendant 14 jours dès la date de facturation. La facture est exposé lors de l'expédition de la marchandise et est envoyé par E-mail ou en commun avec la marchandise. Vous trouvez ici les CGDV complètes pour l'achat sur facture. La boutique on-line perçoit lors de l'achat sur facture avec Klarna une taxe de 0,00 euros par commande.

Klarna Achat à crédit
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat flexible dans les traites mensuelles d'au moins 1/24 du montant total (au moins 6,95€). Vous trouvez ici les autres informations à Klarna Achat à crédit y compris les CGDV et les informations de norme européennes pour des crédits de consommateur.

Indication à la protection des données
Klarna examine et estime vos indications de données et soigne à l'intérêt autorisé et à la raison un échange de données avec les autres entreprises et agences de renseignements économiques. Vos indications de personnes sont traitées en concordance avec les dispositions de protection des données en vigueur et conformément aux indications des dispositions de protection des données de Klarna.